Разные эксперты высказали различные мнения о надежности Tesla Model X 2021 года. Владельцы на платформе Kelley Blue Book оценили эту модель высоко, присвоив 4,8 и 4,7 балла из 5 за производительность и надежность соответственно. 83% пользователей ставят автомобилю высшую оценку, а 85% рекомендуют его. Однако, организация Consumer Reports оценила Model X 2021 года как менее надежную по сравнению с аналогичными электромобилями, присвоив ей низкую оценку. Это связано с 23 отзывами, выданными Национальным управлением безопасностью движения на трассах, которые касаются проблем с программным обеспечением, рулевым управлением и подушками безопасности. Пользователи также жаловались на неисправности в электрической системе и подвеске. Тем не менее, Model X 2021 года получила пять звезд за безопасность от NHTSA, показав отличные результаты в краш-тестах. В целом, несмотря на смешанные отзывы, владельцы считают, что этот электромобиль может прослужить долго.